Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für jeden Vertrag über die Nutzung der KI-Use-Case-Workshop-Plattform (im Folgenden „die Plattform") der v9Labs GmbH zwischen v9Labs und einem Unternehmen (im Folgenden „Auftraggeber"). Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern werden nicht abgeschlossen.

Mit der Bezahlung über Stripe Checkout kommt zwischen v9Labs und dem Auftraggeber ein Vertrag über die Nutzung der gewählten Anzahl Sitze zustande. Die Bestellbestätigung wird per E-Mail an die im Stripe Checkout angegebene Adresse gesendet.

Pro Sitz erhält der Auftraggeber das Recht, einen Mitarbeitenden zu einem KI-geführten Workshop einzuladen. Am Ende des Teilnahme- Fensters erstellt die Plattform eine aggregierte Auswertung mit den identifizierten Use Cases, Themen und Risiken. v9Labs schuldet das Bereitstellen der Plattform; nicht geschuldet ist die Teilnahme der Mitarbeitenden, die Qualität ihrer Antworten oder ein bestimmter inhaltlicher Output über den festgelegten Auswertungsumfang hinaus.

Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung in der Plattform ausgewiesene Preis von €19 pro Sitz, einmalig, zzgl. USt. Mindestbestellmenge und Maximalmenge entsprechen den Angaben im Bestellformular.

Die Zahlung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd. v9Labs erhält keine Karten- oder Kontodaten. Eine Rechnung mit ausgewiesener USt. wird nach erfolgreicher Zahlung automatisch erstellt und im Manager-Bereich zur Verfügung gestellt.

Solange noch keine Einladungen verschickt wurden, kann der Auftraggeber innerhalb von 14 Tagen nach Kauf den Vertrag formlos kündigen. v9Labs erstattet in diesem Fall den vollen Betrag über Stripe zurück. Sobald Einladungen verschickt wurden oder ein Teilnehmer das Workshop-Gespräch begonnen hat, ist eine Erstattung ausgeschlossen — die Plattformleistung gilt als erbracht.

Der Auftraggeber stellt sicher, dass die eingeladenen Mitarbeitenden dieselbe Firmen-Domain nutzen wie der bestellende Manager und dass die Einladung im Rahmen der internen Kommunikationswege zulässig ist. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Plattform nicht in missbräuchlicher Weise zu nutzen, insbesondere keine Massenversand-Skripte einzusetzen.

Soweit der Auftraggeber personenbezogene Daten Dritter (insbesondere E-Mail-Adressen seiner Mitarbeitenden) an die Plattform übermittelt, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab. Dieser ist unter /legal/dpa einsehbar.

v9Labs gewährleistet die im Leistungsumfang beschriebene Verfügbarkeit nach den Regeln der Technik. Eine darüber hinausgehende Verfügbarkeit (SLA) ist nicht geschuldet. Die Haftung von v9Labs ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Vor Launch von Anwalt prüfen lassen (Q-OPEN-39): Haftungsbegrenzung im Detail vom Anwalt prüfen lassen.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit der Auftraggeber Kaufmann ist, der Sitz von v9Labs.